NETGEAR 개인 정보 보호 정책에 동의합니다

마지막 업데이트: 2019년 12월 31일 화요일

 

 

NETGEAR Inc. 및 그 계열사 및 자회사(이하 "NETGEAR" 또는 "당사")는 귀하의 개인 정보를 중요하게 생각합니다. 본 정책은 당사가 웹사이트 방문자, 소비자 고객 및 당사와 상호작용하는 기타 개인(이하 "귀하")의 개인 정보를 수집, 사용, 공개, 전송 및 처리하는 방법을 설명합니다. 또한 귀하의 개인 정보와 관련된 권리 및 이를 업데이트하거나 당사의 개인 정보 보호 방침에 가질 수 있는 질문에 대한 답변을 얻는 방법을 안내합니다.

1. 범위

본 정책은 NETGEAR의 개인 정보 처리에 적용되며, 이는 개인 정보와 관련되고, 개인 정보를 식별하고, 설명하고, 참조하는 정보와 합리적으로 관련되거나 귀하와 같이 식별되거나 식별 가능한 자연인과 직간접적으로 연결될 수 있음을 의미합니다. 개인 식별 정보가 제거되었거나 개인 식별이 불가능한 집계 형태의 정보는 개인 정보에 포함되지 않습니다.  

   (1) NETGEAR 하드웨어 제품(공유기 및 게이트웨이, ReadyNAS 제품 및 스위치, Meural 제품 포함)("제품"),
(2) http://www.netgear.com/http://www.meural.com("사이트")에서 액세스할 수 있는 모든 NETGEAR 소유 웹사이트 및 도메인 및 웹사이트,
(3) 서비스, 사이트를 통해 액세스할 수 있는 기술 지원 및 서비스("웹 앱"),
(4) 스마트폰 또는 태블릿에 다운로드하여 서비스에 액세스할 수 있는 소프트웨어("모바일 앱"),
(5) 웹 앱 및 모바일 앱을 사용하여 액세스할 수 있는 서비스를 포함한 구독 서비스("구독 서비스")(이하 "서비스").

또한 제3자는 NETGEAR의 제품 및 서비스를 자신의 제품 및 서비스에 통합할 수 있으며 당사는 이러한 통합에 대해 책임지지 않습니다.  이러한 제3자가 귀하의 정보를 사용, 저장 및 공개하는 방식에는 이러한 제3자의 제품 및 서비스에 적용되는 정책이 적용됩니다. NETGEAR는 제3자의 개인 정보 보호 정책을 관리하지 않으므로, 귀하의 개인 정보를 직접 공유하도록 선택한 제3자의 정책을 읽어 보시기 바랍니다.

당사의 개인 정보 보호 방침에 대한 추가 정보는 혜택 설명, 보충 개인 정보 보호 정책 또는 데이터 수집 이전 또는 당시 제공된 고지 등의 기타 문서에서 제공될 수 있습니다.

2. 바로 가기

본 개인 정보 보호 정책을 모두 읽고 완전히 숙지하는 것이 좋습니다.  그러나 본 개인 정보 보호 정책의 특정 섹션에만 액세스하려는 경우에는 아래의 관련 링크를 클릭하여 해당 섹션으로 이동할 수 있습니다.

1. 범위
2. 바로 가기
3. NETGEAR는 어떤 일을 합니까?
4. NETGEAR의 데이터 수집 방침은 무엇입니까?
5. 당사가 귀하의 개인 정보를 사용하는 방법
6. 당사가 귀하의 개인 정보를 공유하는 방법
7. 귀하의 권리 및 선택
8. 캘리포니아 소비자 개인 정보 보호법에 따른 개인 정보의 판매
9. 데이터 전송
10. 프라이버시 실드 고지
11. 처리의 법적 근거
12. 문의 방법 및 개인 정보 보호 권리 행사 방법
13. 어린이 개인 정보 보호
14. 당사가 귀하의 개인 정보를 보호하는 방법
15. 개인 정보의 보관
16. 제3자 서비스
17. 본 고지에 대한 업데이트

3. NETGEAR는 어떤 일을 합니까?

NETGEAR는 미국 본사 외에도 전 세계에 그룹 회사를 둔 선도적인 네트워킹 장비 공급업체입니다.  NETGEAR는 아이디어를 혁신적인 네트워킹 제품으로 전환하여 사람들을 연결하고, 비즈니스를 활성화하고, 삶의 질을 높입니다. 간편한 사용 강력한 성능 스마트한 기능 고객 맞춤형 설계

NETGEAR에 대한 자세한 내용을 보려면 당사 사이트의 "정보" 섹션을 확인하십시오.

4. NETGEAR의 데이터 수집 방침은 무엇입니까?

당사가 수집하는 정보는 귀하가 사용하는 NETGEAR 제품 또는 서비스에 따라 다릅니다. 당사는 지난 12개월 동안 다음과 같은 카테고리의 개인 정보를 수집했습니다.  

  • 식별자: 
    • 여기에는 이름, 전화번호 또는 이메일 주소와 같은 연락처 세부 정보뿐만 아니라 사용자 ID, 암호 힌트, 인증 및 MyNETGEAR 또는 Meural과 같은 당사 플랫폼 액세스에 필요한 유사 보안 정보가 포함됩니다. 당사는 귀하로부터 직접 이와 같은 정보를 수집합니다. 예를 들어, 당사는 계정을 등록하고(예: MyNETGEAR 또는 Meural), 당사로부터의 마케팅 정보를 수신하고, 경품 행사 또는 프로모션에 신청하거나 베타 테스터에 지원하고, 당사에 문의 사항을 제출하기 위해 귀하에게 연락처 세부 정보를 제공하도록 요청합니다.
    • 당사는 귀하가 당사의 헬프 데스크, 온라인 스토어 및 고객 지원 채널, 고객 설문 조사 또는 콘테스트에 대한 당사의 응답, 또는 귀하가 당사에 제공하는 추가 정보를 통해 당사와 직접, 온라인, 전화, 또는 메일로 상호작용할 때 당사의 제품 및 서비스를 원활하게 전달하고 귀하의 문의 사항에 응답하기 위해 귀하가 제공하는 개인 정보를 수집합니다.
    • 귀하가 당사의 사이트를 방문하거나 당사 제품 및 서비스를 사용할 때 당사는 귀하의 장치, 웹 앱 및/또는 모바일 앱에서 귀하의 IP 주소, 온라인 식별자, 고유 장치 식별자, 광고 식별자, 광범위한 지리적 위치(예: 국가 또는 도시 수준의 위치) 및 기타 기술 정보와 같은 특정 정보를 자동으로 수집할 수 있습니다. 유럽경제지역 국가를 포함한 일부 국가에서는 이러한 유형의 정보가 관련 데이터 보호법에 따라 개인 정보로 간주될 수 있습니다.
    • 또한 당사는 매장, 리셀러, 유통 파트너, 또는 귀하가 알 수 있는 사람으로부터 정보(예: 비즈니스 연락처 세부 정보)를 수집하고 직무 및 기타 마케팅 자료를 참조할 수 있습니다. 이러한 경우, 당사는 제3자가 귀하의 사전 동의를 얻었는지, 또는 귀하의 개인 정보를 당사에 공개하는 것이 법적으로 허용되었거나 요구되는지 확인합니다.
  • 특정 관할 구역에서 보호되는 분류의 특징(예: 캘리포니아 또는 연방법 적용): 여기에는 성별(예: 성별 및 성 정체성), 연령, 인종 및/또는 민족과 같은 인구 통계 정보가 포함됩니다. 당사는 귀하로부터 직접 이와 같은 정보를 수집합니다.
  • 인터넷 또는 기타 네트워크 활동 정보:
    • 여기에는 인터넷 속도, 오류 비율, 앱 다운로드 및 사용, 펌웨어 및 소프트웨어 버전, 등록 및 구성 설정, WiFi 설정, 인터넷 속도, 전압 정보, 저장소 정보, 서비스 및 기능 사용, 충돌 진단 및 기타 성능 정보와 같은 정보가 포함됩니다. 당사는 귀하의 장치에서 직접 이와 같은 정보를 수집합니다.
    • 이러한 정보를 수집함으로써 당사 사이트에 방문하는 방문자, 당사 제품 및 서비스를 사용하는 고객, 고객의 관심과 관련되는 콘텐츠 및/또는 기능을 더 잘 이해할 수 있습니다. 또한 당사는 적절한 업그레이드 및 지원을 제공하고 당사 제품 및 서비스를 개선하기 위해 이와 같은 정보를 수집합니다.
    • 이러한 정보 중 일부는 쿠키 및 이와 유사한 추적 기술을 사용하여 수집될 수 있습니다. 또한 제3자도 쿠키를 사용하여 정보를 수집할 수 있습니다. 일부 웹사이트에는 "추적 금지(do not track)" 기능이 있어 귀하가 원하면 활동 정보를 추적하지 못하도록 설정할 수 있습니다. 이 기능은 모두 일관되게 제공되지는 않으며 당사 웹사이트는 현재 그러한 신호에 응답하지 않도록 되어 있습니다. 당사의 쿠키 정책에 대한 자세한 내용을 확인하려면 여기를 클릭하십시오.
  • 지리적 위치 데이터: 여기에는 광범위한 지리적 위치(예: 국가 또는 도시 수준의 위치)가 포함됩니다. 당사는 귀하의 장치에서 직접 이와 같은 정보를 수집합니다.
  • 직업 또는 채용 관련 정보: 여기에는 비즈니스 수준에서 서비스를 제공하기 위한 비즈니스 연락처 세부 정보와 같은 정보가 포함됩니다. 또한 귀하가 NETGEAR에 입사 지원을 할 때의 이력서 및 추천서를 포함하여 귀하의 연락처 세부 정보 및 귀하의 전문 자격에 대한 정보를 수집할 수 있습니다. 당사는 귀하로부터 직접 이러한 정보를 수집하거나, 특정 지원자가 귀하를 추천한 경우 해당 지원자로부터 정보를 수집합니다.
  • 전자 및 사용 정보:
    • 여기에는 액세스한 페이지, 클릭한 링크 또는 당사 제품을 포함하여 귀하의 장치가 당사 사이트와 상호작용하는 방법에 대한 정보가 포함됩니다. 특히 당사가 자동으로 수집하는 정보에는 귀하의 IP 주소, 장치 유형, 고유 장치 식별자, 펌웨어 및 소프트웨어 버전, 등록 및 구성 설정, 서비스 및 기능 사용, 충돌 진단 및 성능 정보, 광고 식별자, 브라우저 유형, 광범위한 지리적 위치(예: 국가 또는 도시 수준의 위치) 및 기타 기술 정보가 포함될 수 있습니다.
    • 또한 귀하께서 Meural 제품을 사용하는 경우, 제품 유형, 장치 유형, 컨트롤러 운영 체제, 소프트웨어 버전, WiFi 안테나에 대한 정보, 백라이트 설정, 제품 방향, 귀하가 설정한 여러 공간에서의 Meural 제품 이름, 오류 정보 등을 포함하는 기능 데이터를 수집합니다. 당사는 귀하의 Meural 제품 및 장치가 올바르게 작동하는지 확인하고, 고객 지원을 제공하고, 귀하의 시각 예술 선호도를 존중하기 위해 이와 같은 정보를 수집합니다. 또한 제품 및 장치 개선, 고객 지원 결정의 방향을 제시하기 위해 이와 같은 정보를 수집합니다.
    • 또한 당사의 Meural 제품은 이미지 표시 시간, 이미지 다운로드, 장치 그룹화(단일 등록 계정에 여러 개의 장치가 있는 경우) 정보, 명령 정보(이미지 회전, 밝기 조정, 일정 설정 등), 각 Meural 기기와 관련된 재생목록 데이터 정보, Meural 재생목록 또는 Meural 즐겨찾기 정보와 같은 활동 정보를 수집합니다. 음성 제어를 활성화하면 사용 및 제어에 대한 유사 정보가 수집됩니다. 당사는 귀하의 장치에서 직접 이와 같은 정보를 수집합니다.
  • 금융 정보: 여기에는 예를 들어, 귀하가 보증 교환과 관련된 운송 서비스에 대한 당사의 서비스 중 하나를 이용하기 위해 제품을 구매하거나 구독 신청을 할 때 또는 NETGEAR App Marketplace에서 애플리케이션을 구매하거나 라이선스를 받을 때 사용하는 신용 카드 번호가 포함됩니다. 당사는 귀하로부터 직접 이와 같은 정보를 수집합니다.

당사는 귀하가 당사와 직접, 온라인, 전화 또는 메일로 상호작용하는 경우, 다음과 같은 맥락에서 이러한 카테고리 외의 기타 개인 정보를 수집할 수 있습니다.

  • 헬프 데스크 또는 기타 고객 지원 채널을 통해 도움을 받음
  • 고객 설문 조사 또는 콘테스트 참여
  • 서비스의 원활환 제공 및 문의 사항에 대한 응답

이러한 경우, 당사는 귀하로부터 직접 이와 같은 정보를 수집합니다.

당사는 때때로 다음과 같은 제3자로부터 귀하에 대한 개인 정보를 수신할 수 있습니다.

  • 소셜 미디어 플랫폼: 예를 들어, 귀하가 Facebook 계정 로그인을 사용하여 당사 서비스에 액세스하는 경우 당사는 귀하의 이름, 이메일 주소, 성별과 같은 개인 정보를 수신할 수 있습니다. Facebook 계정에서 수집하는 개인 정보는 Facebook 계정의 개인 정보 보호 설정에 따라 달라질 수 있습니다.
  • 온라인 스토어, 소매 매장, 공인 리셀러, 유통 파트너: 이러한 파트너로부터 NETGEAR 제품 또는 서비스를 구매하는 경우 귀하와 귀하의 구매에 대한 정보를 수신할 수 있습니다.
  • 서비스 파트너: 보안, 자녀 보호 소프트웨어와 같이 당사가 공동 브랜드 서비스를 제공하거나 공동 마케팅 활동에 참여하는 제3자
  • 마케팅 파트너: 소셜 미디어 및 온라인 채널에서 당사와 협력하여 경품 행사 및 프로모션을 후원하는 제3자
  • 제3자 개인 정보: 귀하가 제3자의 개인 정보(예: 이름, 이메일, 전화번호)를 당사에 제공하는 경우 제3자의 허가를 받아야 합니다. 여기에는 계정 사용자와 연결한 이름 및 이미지를 당사에 제공하거나, 참조 자료 또는 마케팅 자료를 친구에게 전달하거나, 채용 추천을 전송하는 행위가 포함됩니다.

당사는 이러한 제3자가 귀하의 동의를 얻었거나, 귀하의 개인 정보를 당사에 공개하도록 법적으로 허용되거나 요구되는지 확인한 경우에만 제3자로부터 정보를 수집합니다.

5. 당사가 귀하의 개인 정보를 사용하는 방법

NETGEAR는 합법적인 업무상 목적으로만 귀하의 개인 정보를 사용합니다. 이러한 목적에는 다음이 포함됩니다.

a. 귀하가 요청했거나 구독한 서비스 제공 및 해당 서비스와 관련하여 귀하와 의사소통: 당사는 당사 서비스를 제공하고 귀하와 직접 상호작용하기 위해 귀하의 개인 정보를 사용합니다.

b. 당사 제품 및 서비스 유지, 개선 및 개발: 당사는 당사의 제품 및 서비스가 의도대로 작동하는지 확인하고 제품 및 서비스를 개선하기 위해 귀하의 개인 정보를 사용합니다.  또한 당사는 새로운 서비스를 개발하거나 귀하에 맞게 서비스를 사용자 지정하기 위해 기존 서비스에서 수집한 정보를 사용합니다.

c. 내부 데이터 분석: 당사는 당사 서비스가 사용된 방식을 파악하기 위한 내부 분석에 개인 정보를 사용합니다.

d. 마케팅: 당사는 직접 또는 당사의 파트너를 통해 제품, 서비스, 혜택, 프로그램 및 프로모션(콘테스트, 경품 행사 및 기타 마케팅 활동 포함)에 대한 마케팅 정보를 귀하에게 전송할 수 있습니다. 이는 귀하가 관심을 가질 만한 당사의 혜택이나 제품, 또는 제3자 제품에 대한 혜택일 수 있지만 당사는 독립적인 마케팅 또는 홍보 목적으로 제3자와 정보를 공유하지 않습니다.

e. 회사 보호, 사기 예방, 및 제품 보호: 회사, 고객, 또는 사이트를 보호하기 위해 귀하의 개인 정보를 사용할 수 있습니다. 

f. 법률 및 기타 표준 준수: 당사는 관련 법률 및 규정에서 요구하거나, NETGEAR 또는 그 계열사를 관할하거나 관할권을 보유한 정부 기관 또는 사법 절차의 요청에 따라 귀하의 개인 정보를 사용할 수 있습니다. 

g. 정보를 제공한 이유를 충족하려는 경우: 예를 들어, 당사의 제품 또는 서비스에 대해 질문하기 위해 이름과 연락처 정보를 공유하는 경우 당사는 해당 정보를 사용하여 귀하의 문의 사항에 응답합니다. 귀하가 제품 또는 서비스 지원과 관련하여 당사에 문의하는 경우, 당사는 귀하의 개인 정보를 사용하여 귀하의 우려 사항 조사, 해결, 당사의 응답 모니터링 및 개선을 포함하여 귀하에게 지원을 제공하고 문의 사항에 응답합니다.

h. 기타 활동: 당사는 수집 시점에 구체적인 고지를 제공하는 기타 목적을 위해 귀하의 개인 정보를 처리할 수 있습니다.

6. 당사가 귀하의 개인 정보를 공유하는 방법

NETGEAR는 합법적인 업무상 목적이 있는 경우에만 귀하의 개인 정보를 공유합니다. 당사는 다음과 같은 방식으로, 또는 데이터 수집 시 귀하에게 공개된 방식으로 당사의 업무상 목적을 위해 수집된 개인 정보를 공유했으며, 공유할 수 있습니다.

a. 전 세계의 NETGEAR 계열사 내: 당사는 수집한 개인 정보를 본사 및 계열사와 공유할 수 있습니다.

b. 서비스 공급자와 공유: 또한 당사는 당사의 지침에 따라 적절한 기밀 유지 및 보안 조치를 준수하여 비즈니스를 지원하고 당사를 대신하여 서비스를 수행하는 서비스 공급자와 개인 정보를 공유할 수 있습니다. 여기에는 주문 및 신용 카드 거래 처리, 사기 감지 및 예방, 고객 지원 제공, 마케팅 콘텐츠 작성, 판매 관련 지원 또는 판매 후 지원이 포함됩니다.

c. 사업의 전체 또는 일부를 계승하는 업체와 정보를 공유할 수 있음: 당사는 합병, 인수, 조직 개편, 자산 매각, 개별 사업 또는 유사 거래로 자산 분리 또는 파산 시 개인 정보를 포함한 자산의 일부 또는 전체를 판매, 양도 또는 기타 방법으로 공유할 수 있습니다. 그러한 상황이 발생할 경우, 당사는 양수인이 본 개인 정보 보호 정책에 부합하는 방식으로 귀하가 당사에 제공한 개인 정보를 사용하도록 지시하기 위해 합당한 노력을 기울일 것입니다.

d. 당사는 법적인 이유로 정보를 공유할 수 있음: 당사는 정보의 액세스, 사용, 보관 또는 공개가 다음을 위해 합리적으로 필요하다는 확신이 있는 경우, NETGEAR 외부의 회사, 조직 또는 개인과 개인 정보를 공유합니다.

  • 관련 법률, 규정, 법적 절차 또는 법적 집행 권한이 있는 정부 요청 충족
  • 잠재적 위반 행위에 대한 조사를 포함하여 관련 이용 약관 시행
  • 사기, 보안 또는 기술 문제 감지, 예방 또는 기타 방법으로 해결
  • 법률의 요구 또는 허용에 따라 NETGEAR, 직원, 사용자 또는 일반인의 권리, 재산 또는 안전에 대한 손해 방지

e. 기타: 당사가 귀하에게 고지하고 귀하가 공유에 동의한 경우

7. 귀하의 권리 및 선택

귀하의 국가 또는 거주지에 따라 귀하는 당사가 귀하에 대해 유지하는 개인 정보와 관련하여 특정 권리를 소유하며, 당사가 귀하로부터 수집하는 정보, 정보 사용 방식 및 귀하와의 의사소통 방식에 대한 특정 선택권을 소유합니다.

  • 액세스 권한은 귀하에게 당사가 수집, 사용 및 공개한 개인 정보를 공개하도록 요청할 권리가 있음을 의미합니다. 귀하는 아래의 "문의 방법 및 개인 정보 보호 권리 행사 방법" 아래에 제공된 연락처 정보를 사용하여 연락함으로써 언제든지 이러한 요청을 할 수 있습니다.
  • 삭제 권한은 특정 예외 사항에 따라 귀하에게 당사가 수집했거나 또는 유지한 개인 정보를 삭제하도록 요청할 권리가 있음을 의미합니다. 위에서 언급한 바와 같이 귀하는 아래의 "문의 방법 및 개인 정보 보호 권리 행사 방법" 아래에 제공된 연락처 정보를 사용하여 연락함으로써 언제든지 이러한 요청을 할 수 있습니다.
  • 비차별에 대한 권리는 귀하가 개인 정보 보호 권리 중 하나를 행사할 때 어떠한 차별적 대우도 받지 않음을 의미합니다.
  • 또한 귀하는 개인 정보의 처리에 반대하거나, 개인 정보의 처리를 제한하거나, 개인 정보의 이전을 요청할 수 있습니다. 앞서 말씀드린 바와 같이 귀하는 아래의 "문의 방법 및 개인 정보 보호 권리 행사 방법" 아래에 제공된 연락처 정보를 사용하여 연락함으로써 언제든지 이러한 권리를 행사할 수 있습니다.
  • 귀하는 언제든지 당사가 귀하에게 전송하는 마케팅 정보를 수신 거부할 권리가 있습니다. 당사에서 전송하는 마케팅 이메일의 "구독 거부" 또는 "수신 거부" 링크를 클릭하면 이 권리를 행사할 수 있습니다.  우편 마케팅 또는 텔레마케팅과 같은 다른 형태의 마케팅 활동을 수신 거부하려면 아래의 "문의 방법 및 개인 정보 보호 권리 행사 방법" 아래에 제공된 연락처 정보를 사용하여 당사에 문의하십시오. 제3자의 독자적인 마케팅이나 홍보 목적을 위해서는 정보를 공유하지 않습니다
  • 마찬가지로, 당사가 귀하의 동의를 얻어 개인 정보를 수집 및 처리하는 경우 귀하는 언제든지 동의를 철회할 수 있습니다. 동의를 철회하더라도 당사가 귀하의 철회 전에 수행한 모든 처리의 합법성에는 영향을 미치지 않으며, 동의 이외의 합법적 처리 근거에 따라 수행하는 귀하의 개인 정보의 처리에도 영향을 미치지 않습니다.
  • 귀하는 당사의 개인 정보 수집 및 사용에 대해 데이터 보호 당국에 불만을 제기할 권리가 있습니다. 자세한 내용을 확인하려면 귀하의 현지 데이터 보호 당국에 문의하십시오.

8. 캘리포니아 거주자를 위한 고지

NETGEAR는 제3자에게 개인 정보를 판매하지 않으며(캘리포니아 민법 §§ 1798.100-1798.199에 의거, 2018년 캘리포니아 소비자 개인 정보 보호법으로도 알려짐), 직접 마케팅 목적으로 제3자와 개인 정보를 공유하지도 않습니다(캘리포니아 민법 1798.83에 의거).

9. 데이터 전송

NETGEAR는 글로벌 기업입니다.  당사는 본사가 있는 미국을 포함하여 귀하의 국가가 아닌 국가에 있는 수신인에게 귀하의 개인 정보를 전송할 수 있습니다. 이러한 국가에는 귀하가 처음 정보를 제공한 국가와 동일한 데이터 보호법이 존재하지 않을 수 있습니다. 당사가 귀하의 개인 정보를 다른 국가로 전송하는 경우, 당사는 본 개인 정보 보호 정책에 기술된 사항, 또는 데이터 수집 시 귀하에게 공개된 사항에 따라 귀하의 개인 정보를 보호합니다.  관련 법률에서 허용하는 경우 당사의 사이트, 제품 및 서비스를 사용하거나 개인 정보를 제공하면 귀하는 거주 국가 이외의 지역에서 귀하의 개인 정보를 전송, 처리 및 저장하는 데 동의하게 됩니다. 

귀하가 유럽경제지역("EEA")에 있는 경우, 당사는 귀하가 있는 국가 이외의 국가로 개인 정보를 전송하기 위한 적절한 보호 수단을 제공하는 관련 법적 요건을 준수합니다. 특히, 당사는 제3자에게 개인 정보를 전송하는 경우 유럽연합 집행위원회의 표준 계약 조항과 같은 계약상의 보호를 사용합니다. 

10. 프라이버시 실드 고지

NETGEAR는 EU 회원국 및 스위스의 개인 정보 수집, 사용 및 보유와 관련하여 미국 상무부에서 규정한 유럽-미국 간 및 스위스-미국 간 프라이버시 실드 프레임워크(이하 "프라이버시 실드")를 준수합니다. NETGEAR는 고지, 선택, 앞으로의 제3자 전송 보안에 대한 책임, 데이터 무결성 및 목적 제한, 액세스, 청구, 적용 및 책임에 대한 프라이버시 실드 원칙을 준수함을 인증합니다. 본 개인 정보 보호 정책의 정책과 프라이버시 실드 원칙이 상충하는 경우 프라이버시 실드 원칙이 우선 적용됩니다. 프라이버시 실드 프로그램에 대해 자세히 알아보고 당사의 인증 페이지를 보려면 www.privacyshield.gov/list에 방문하십시오.

프라이버시 실드에 따라 수신한 데이터 및 해당 데이터를 제3자에게 전송하는 데에 대한 NETGEAR의 책임은 프라이버시 실드 원칙에 자세하게 기술되어 있습니다. NETGEAR는 앞으로의 전송 책임 조항을 포함하여 EU 및 스위스로부터의 앞으로의 모든 전송에 대한 프라이버시 실드 원칙을 준수합니다. NETGEAR는 개인 정보를 대신 처리하는 제3자 대리인의 프라이버시 실드 원칙에도 책임을 집니다.

프라이버시 실드 프레임워크에 따라 수신 또는 전송되는 개인 정보와 관련하여 당사는 미국 연방거래위원회의 규제 집행 강제력의 영향을 받습니다. 국가 보안 또는 법 집행 요구 사항을 충족하는 특정 상황을 포함하여 공공 기관의 적법한 요청에 따라 개인 정보를 공개해야 할 수 있습니다.

NETGEAR는 불만 사항을 접수한 45일 이내에 귀하의 개인 정보 및 개인 정보의 수집 및 사용에 대한 불만 사항을 해결하기 위해 노력합니다. 본 개인 정보 보호 정책과 관련하여 질문이나 불만 사항이 있는 경우 먼저 privacypolicy@netgear.com으로 이메일을 보내 문의 사항을 제출해야 합니다. 프라이버시 실드 원칙에 따라 해결되지 않은 개인 정보 불만 사항이 있는 경우 NETGEAR의 독립적인 분쟁 해결 단체인 JAMS(https://www.jamsadr.com/eu-us-privacy-shield)로 문의하십시오. 일부 상황에서 귀하의 불만 사항이 이러한 채널을 통해 해결되지 않을 경우 구속력 있는 중재가 분쟁 해결 방법이 될 수 있습니다. 중재 절차에 대한 추가 정보를 확인하려면 프라이버시 실드 웹사이트(www.privacyshield.gov)에 방문하십시오.

11. 처리의 법적 근거

귀하가 EEA에 있는 경우, 당사는 다음과 같은 법적 근거를 기반으로 위 5에 명시된 목적에 따라 귀하의 개인 정보를 처리합니다.

a. 귀하가 개인 정보 사용에 동의했습니다. 예를 들어, 당사는 귀하가 당사 사이트를 방문했을 때 또는 귀하에게 마케팅 정보를 전송할 때 당사의 쿠키 사용에 대한 귀하의 동의를 구할 수 있습니다.

b. 당사는 귀하가 요청한 제품 및 서비스를 귀하에게 제공하거나 귀하의 문의 사항에 응답하기 위해 귀하의 개인 정보가 필요합니다.

c. 당사는 법적 절차 또는 강제력이 있는 정부 요청에 대응하는 경우 귀하의 개인 정보를 사용하거나 공개할 법적 의무가 있습니다.

d. 당사(또는 제3자)는 귀하의 개인 정보를 사용하는 데 합법적인 이해관계가 있습니다. 특히, 당사는 다음과 같은 목적으로 귀하의 개인 정보를 사용하는 데 합법적인 이해관계가 있습니다.

  • 당사 서비스를 제공, 유지 관리 및 개선하여 귀하와 다른 사용자의 요구 충족
  • 귀하와 다른 사용자에게 유용한 새 제품 및 기능 개발
  • 당사 서비스의 성능을 보장하고 개선하기 위해 사람들이 당사 서비스를 사용하는 방식 파악
  • 보다 나은 사용자 경험을 제공하기 위해 당사 서비스를 사용자 설정
  • 기존 고객에게 당사 서비스에 대해 알리는 마케팅 실행
  • 당사 서비스와 관련된 사기, 남용, 보안 또는 기술적 문제를 감지, 예방 또는 기타 방식으로 해결
  • 법률의 요구 또는 허용에 따라 NETGEAR, 사용자 또는 일반인의 권리, 재산 또는 안전에 대한 손해 방지
  • 당사 사용자에 대한 서비스를 개선하고 대중에게 혜택을 제공하기 위한 연구 수행
  • 개발자 및 권리 보유자와 같은 파트너에 대한 의무 이행
  • 관련 이용 약관의 잠재적 위반 사항에 대한 조사를 포함한 법적 소송 진행

또한, 당사가 귀하의 개인 정보 처리에 대한 동의에 의존할 경우 귀하는 언제든지 무료로 해당 동의를 철회할 권리가 있습니다. 그렇게 할 경우, 이는 귀하의 동의 철회 전에 발생한 처리의 합법성에 영향을 미치지 않습니다.

NETGEAR, Inc는 EU 담당자 역할을 하는 NETGEAR International Limited와 함께 귀하의 개인 정보 처리를 책임지는 기업체입니다.

12. 문의 방법 및 개인 정보 보호 권리 행사 방법

귀하의 권리를 직접 행사하거나 이러한 권리를 대신 행사하도록 권한 있는 대리인을 지정할 수 있습니다. 귀하의 개인 정보를 보호하기 위해 당사는 귀하의 요청 유형에 적합한 수단으로 귀하의 신원을 검증합니다. 또한 당사는 허가된 대리인이 귀하를 대신하여 요청할 수 있도록 귀하에게 서면 허가를 요청할 수 있으며, 귀하의 개인 정보를 보호하기 위해 허가된 대리인의 신원을 검증해야 할 수 있습니다.

원하는 경우 아래 연락처 세부 정보를 사용하십시오.

  • 다른 형식으로 본 정책에 액세스(여기에서 본 정책의 인쇄 가능한 버전 확인 가능)
  • 귀하의 권리 행사
  • 귀하의 권리 또는 개인 정보 보호 방침에 대해 자세히 알아보기
  • 귀하를 대신하여 요청할 권한이 있는 대리인 지정

이메일(privacypolicy@netgear.com) 또는 다음 주소로 우편을 보내주십시오. 

NETGEAR Inc.

350 East Plumeria Drive

San Jose,

CA 95134

USA

 

또는

NETGEAR International Limited

First Floor, Building 3, University Technology Centre

Curraheen Road

Cork

아일랜드

 

다음 수신자 부담 전화번호로 전화를 걸 수도 있습니다. 1-866-203-9039

dpo@netgear.com으로 데이터 보호 담당자에게 문의할 수도 있습니다.

13. 어린이 개인 정보 보호

당사의 제품 및 서비스는 성인들을 대상으로 합니다. 당사는 16세 미만의 어린이가 NETGEAR 또는 Meural 계정을 설정하는 것을 의도적으로 허용하지 않습니다. 귀하가 16세 미만인 경우 사이트 또는 서비스를 이용하지 마십시오. 당사가 부모의 동의 없이 16세 미만 어린이의 개인 정보를 수집했거나 수신했음을 알게 되는 경우, 당사는 해당 정보를 삭제합니다. 당사가 16세 미만의 사용자로부터 개인 정보를 수집했다고 판단되는 경우, 문의 섹션에 설명된 수단을 사용하여 당사에 알려주시면 문제를 신속하게 조사하고 해결하기 위한 적절한 조치를 취할 것입니다.

NETGEAR의 일부 제품에는 자녀 보호 기능이 갖추어져 있습니다. 자세한 내용을 확인하려면 클릭하십시오.

14. 당사가 귀하의 개인 정보를 보호하는 방법

당사는 본 개인 정보 보호 정책에 따라 당사에 위탁된 개인 정보를 보호하고, 안전하게 취급하고자 합니다. 당사는 개인 정보를 보호하기 위해 우발적 또는 불법적인 파기, 우발적 손실, 무단 변경, 무단 공개 또는 액세스, 오용 및 기타 당사가 보유한 개인 정보의 불법적인 처리에 대한 행정적, 기술적, 물리적 보호 조치를 유지합니다. 또한 계약을 통해 공급업체에게 무단 액세스, 사용 및 공개로부터 이러한 정보를 보호할 것을 요구합니다. 정보의 안전 및 보안은 귀하에게도 달려 있습니다. 당사가 귀하에게 사이트 또는 서비스의 특정 부분에 액세스하기 위한 암호를 제공한 경우(또는 귀하가 선택한 경우) 귀하는 이 암호를 기밀로 유지하고 다른 사람과 공유하지 않을 책임이 있습니다. 또한 인터넷은 100% 안전하지 않으므로 사용 시 주의해 주시기 바랍니다. 따라서 당사는 전자적 방식으로 전송되는 귀하의 개인 정보의 보안을 보장할 수 없으며, 귀하의 당사 사이트 및 서비스 사용이 완전히 안전하다고 약속할 수 없습니다. 개인 정보의 전송은 전적으로 귀하의 책임입니다. 또한 당사는 사이트에 포함된 개인 정보 설정 또는 보안 조치의 우회를 책임지지 않습니다.

NETGEAR 웹사이트에서 토론 포럼, 지역 커뮤니티 또는 채팅방에 참여하는 경우, 해당 사이트에서 제공하는 정보(예: 공개 프로필)는 다른 사용자에게 광범위하게 공개될 수 있으며 귀하에게 연락하거나 요청하지 않은 메시지를 보내는 데 사용되거나, NETGEAR나 귀하가 통제할 수 없는 목적으로 사용될 수 있습니다. 또한 개별 포럼 및 채팅방에는 추가 규정 및 조건이 있을 수 있습니다. NETGEAR는 이러한 포럼에서 귀하가 제출한 개인 정보 또는 기타 정보에 대해 책임지지 않습니다. 경우에 따라 당사가 귀하의 개인 정보를 제거하지 못할 수 있으며, 이러한 경우 당사가 이를 수행할 수 없다는 점과 그 이유를 알려드릴 것입니다.

15. 개인 정보의 보관

당사는 법률에 따라 더 오랜 기간 정보를 유지하도록 허용되거나 요구되지 않는 경우 귀하의 개인 정보를 처리하는 데 더 이상 필요하지 않거나 귀하의 삭제 요청 시 귀하의 개인 정보를 삭제하거나 신원을 확인할 수 없는 형태로 유지하기 위한 조치를 취합니다. 당사는 당사 데이터베이스에 대한 정기 검토를 완료했으며, 제품 및 서비스의 맥락에서 제공되는 서비스 유형, 귀하와 당사 사이의 관계 기간, 필수 보관 기간 및 시효를 고려하여 특정 데이터 삭제에 대한 시간 제한을 설정했습니다.

16. 제3자 서비스

당사 서비스에는 제3자가 제공하는 웹사이트 및 서비스에 대한 기능 또는 링크가 포함될 수 있습니다. 제3자 사이트의 링크를 클릭하는 경우 당사가 제어하지 않는 웹사이트로 이동하게 됩니다. 이러한 링크는 귀하의 정보 및 편의만을 위해 제공되는 것으로, 이와 같이 링크된 웹사이트 또는 제3자의 콘텐츠를 보증하는 것은 아닙니다. 당사를 통해 액세스하는 경우에도 귀하가 제3자 사이트 또는 서비스에 제공하는 정보는 해당 서비스의 운영자에게 직접 제공될 수 있으며, 개인 정보 및 보안을 관장하는 해당 운영자의 정책이 있는 경우 해당 정책이 적용됩니다. 본 정책은 이동하게 되는 웹사이트의 개인 정보 보호 방침에 적용되지 않습니다. 이러한 웹사이트의 개인 정보 보호 정책을 자세히 읽어 보시기 바랍니다. 당사는 당사 서비스를 통해 링크 또는 액세스가 제공되는 제3자 사이트 또는 서비스에 대해 책임지지 않으며, 해당 제3자의 콘텐츠 또는 가용성에 대해서도 책임지지 않습니다.

17. 본 정책에 대한 업데이트

당사는 본 개인 정보 보호 정책을 수시로 업데이트할 수 있습니다. 개인 정보 보호 정책을 수정하는 경우 개정된 버전을 업데이트된 개정 날짜와 함께 여기에 게시합니다. 이러한 개정에 대해 알고 검토할 수 있도록 이 페이지를 정기적으로 방문하는 것이 좋습니다. 당사가 개인 정보 보호 정책에 대한 자료를 변경할 경우, 당사는 변경 사항이 적용되기 전에 당사 사이트에 고지를 게시하거나 귀하에게 알림을 전송하는 등 기타 수단을 통해 귀하에게 이를 고지할 수 있습니다.